WhatsApp, considerada la plataforma de mensajería más utilizada en el mundo, ha dado un paso decisivo hacia la conectividad al habilitar la comunicación con usuarios que no utilizan la aplicación. Esta increíble novedad permitirá a los usuarios enviar y recibir mensajes de personas en otras plataformas de mensajería, ampliando significativamente el flujo de comunicación.

Conocida como interoperabilidad, esta actualización promete transformar la experiencia del usuario al eliminar las barreras de acceso que limitaban las conversaciones a quienes ya usaban WhatsApp. Esta iniciativa es parte del cumplimiento del Digital Markets Act (DMA), una regulación europea que exige a las aplicaciones dominantes facilitar el intercambio entre plataformas.

Nueva Funcionalidad: ¿Cómo Operará la Interoperabilidad?

Gracias a esta innovadora función, los usuarios podrán enviar y recibir mensajes de personas que se encuentren en servicios compatibles. La opción para activar los «chats de terceros» se integrará fácilmente en la configuración de WhatsApp, proporcionando a los usuarios la posibilidad de personalizar su experiencia.

Flexibilidad y Seguridad a la Vista

Esta función será opcional; los usuarios podrán activarla o desactivarla desde la configuración del app. Al habilitarla, los mensajes de otras plataformas aparecerán directamente en WhatsApp. Meta también ha destacado que los usuarios tendrán la opción de optar por una bandeja de entrada combinada o separada para diferenciar los chats de terceros.

Además, la seguridad sigue siendo una prioridad, ya que la interoperabilidad mantendrá el cifrado de extremo a extremo. Para garantizar esta protección, las nuevas aplicaciones asociadas deberán implementar el protocolo Signal, el mismo que utiliza WhatsApp.

Enfoque en la Seguridad

A pesar de este avance, Meta ha enfatizado que dependerá de cada aplicación adherirse a los estándares de encriptación establecidos para garantizar la protección de los datos de los usuarios. Por ahora, esta funcionalidad se implementará únicamente en Europa, ya que las regulaciones necesarias están vigentes en esa región.

Se desconoce la fecha exacta del lanzamiento global. Sin embargo, este avance marca el comienzo de una era en la que las aplicaciones de mensajería podrían estar mucho más integradas, llevando la comunicación digital a un nuevo nivel.