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Horacio Marín, presidente de YPF, destaca el notable crecimiento de las tiendas Full, impulsadas por la popularidad del café y las hamburguesas, junto a una nueva estrategia nocturna.
El presidente de YPF, Horacio Marín, compartió en una reciente entrevista el éxito que han tenido las tiendas Full gracias a la venta de café y hamburguesas, así como una renovada estrategia para captar clientes durante la noche.
Crecimiento impulsado por café y hamburguesas
Marín indicó que actualmente se venden más de 3.100.000 cafés al mes, lo que representa un 67% de participación en el mercado argentino. Con esto, la compañía no solo ha mejorado sus ingresos, sino que también está posicionándose como un competidor directo de gigantes como McDonald’s en el rubro de hamburguesas.
Compromiso con la calidad
El ejecutivo subrayó el enfoque que tiene YPF en mantener baños limpios y un café de alta calidad en todas sus estaciones. «La percepción del consumidor es clave. Si los baños están sucios y la comida es mala, eso refleja en la confianza que tienen en nuestro servicio», afirmó.
Estrategias nocturnas que funcionan
En cuanto a las ventas nocturnas, Marín destacó el éxito de los descuentos brindados a través de la aplicación de YPF. «Hemos visto un aumento en el consumo de más del 30% gracias a estos incentivos», reveló. Este enfoque ha permitido a la empresa transformar pérdidas en rentabilidad durante horas tradicionalmente menos productivas.
Transformación tecnológica en YPF
YPF no solo busca maximizar ganancias, sino optimizar operaciones y reducir pérdidas mediante un sistema de monitoreo en tiempo real. Esto permite analizar el desempeño de cada estación con precisión y ajustar estrategias al instante. «Podemos ver cada venta, cada flujo de clientes, lo que nos brinda una ventaja competitiva», concluyó Marín.
