Un Decreto Histórico para la Ciudad

El intendente Marcelo Matzkin firmó el Decreto Municipal Nº 532/25, designando a ZARA como “Directora General de Atención al Vecino No Humana” bajo la Subsecretaría de Innovación y Accesibilidad Digital. Este cargo le permite a la inteligencia artificial tramitar expedientes y firmar resoluciones administrativas, marcando un nuevo hito en la administración pública del país.

ZARA: Una Herramienta que Potencia el Servicio Municipal

“ZARA no reemplaza a los trabajadores municipales, los potencia”, destacó Matzkin al presentar esta innovadora figura. La IA garantizará una atención al ciudadano más eficiente y accesible, con disponibilidad las 24 horas, todos los días de la semana. A través de su programación avanzada, la herramienta promete brindar respuestas personalizadas y canalizar los casos más complejos hacia los departamentos correspondientes.

Ventajas al Alcance de Todos

Desde el municipio resaltan la agilidad como una de las principales ventajas. Al automatizar procesos, se prevé una simplificación de la burocracia y una notable reducción en los tiempos de respuesta. Esto no solo optimiza el servicio, sino que también fortalece la capacidad operativa del Estado, logrando ampliar su cobertura sin desplazar al personal humano presente.

Una Visión Futurista para Zárate

En un claro compromiso con la innovación, Matzkin persigue el objetivo de convertir a Zárate en un hub de Inteligencia Artificial. Por ello, se ha estipulado una exención tributaria de 15 años para empresas y startups que decidan establecerse en el municipio y trabajar en el desarrollo de IA. “Buscamos usar la tecnología para ser más ágiles y dar mejores respuestas a los vecinos”, enfatizó el intendente.

Relevancia de las Decisiones Digitales

El decreto también subraya que las decisiones y respuestas emitidas por ZARA tendrán validez como actos administrativos vinculantes para la Administración Municipal, aunque estarán sujetas a revisión por parte de funcionarios de mayor jerarquía.