jueves, diciembre 4, 2025
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“El éxito comercial se basa en la experiencia del usuario”

Innovación en los Shoppings: La Revolución de los Centros Comerciales en Buenos Aires

La nueva cara de los shoppings en el AMBA: experiencia y diversión al centro de la propuesta

Los centros comerciales del Área Metropolitana de Buenos Aires están en plena transformación. A raíz de la pandemia, los shoppings dejaron de ser solo espacios de compra y comida para convertirse en centros de entretenimiento y encuentro social.

La Evolución del Shopping: Más que Compras

Centros comerciales como DOT han diversificado su oferta significativamente. Desde instalaciones de salud como un centro Swiss Medical, hasta eventos y actividades recreativas, la propuesta es clara: ofrecer una experiencia integral. Por ejemplo, el DOT ahora cuenta con un salón de eventos, un boliche para after office y un espacio gastronómico de primer nivel, Ronda, que se aleja del fast food tradicional. Unicenter no se queda atrás, inaugurando un área de entretenimiento con consolas de Nintendo y una nueva propuesta de restaurante.

Transformaciones Significativas en Solar Shopping y Recoleta Urban Mall

En este contexto de cambio, dos de los shoppings más relevantes de la ciudad, el Solar Shopping y el Recoleta Urban Mall, están siendo reformados por Fortín Maure, el grupo empresarial de la familia Villa Larroudet. La inversión de casi 9 millones de dólares tiene como objetivo convertir al Solar en el primer shopping 4D del país, mientras que el Recoleta se transformará en un centro de esparcimiento.

Un Cambio de Paradigma en el Consumo

Pablo Peralta Ramos, director de Fortín Maure, comenta sobre la notable recuperación de los shoppings barriales en 2022, con un retorno del 80% al 90% de las visitas previas a la pandemia. Sin embargo, indica que el comportamiento del consumidor ha cambiado. Hoy buscan no solo comprar, sino también disfrutar del momento, permaneciendo más tiempo en estos espacios.

Reinvención del Solar Shopping

Desde 2024, el Solar Shopping ha comenzado una serie de modificaciones estructurales y estéticas, con una inversión de 3,6 millones de dólares. Las reformas incluyen nuevas propuestas gastronómicas y una plaza integrada, enfatizando la experiencia del cliente. “Cada decisión está orientada a mejorar la experiencia de las 240 mil personas que nos visitan mensualmente”, destaca Peralta Ramos.

Un Enfoque Integral: Las Cuatro Dimensiones del Shopping 4D

El término «shopping 4D» se refiere a la concepción del Solar en cuatro dimensiones: física, digital, social y ambiental. La dimensión física se mantiene con una oferta de más de 90 marcas. La dimensión digital permite realizar compras a través de una plataforma omnicanal, integrando los stocks de las tiendas. La dimensión social se refleja en «El Cubo», un nuevo espacio que respeta el deseo de áreas verdes. Por último, la dimensión ambiental busca reducir la huella de carbono mediante la instalación de paneles solares y sistemas de tratamientos sostenibles.

Transformación del Recoleta Urban Mall

Del mismo modo, el Recoleta Urban Mall está experimentando una renovadora inversión de más de 5 millones de dólares. Este proyecto contempla un cambio radical en su estructura para convertirlo en un centro de esparcimiento. Peralta Ramos detalla que, tras un exhaustivo análisis del consumidor, se planean nuevas ofertas gastronómicas y áreas de entretenimiento, como un bar deportivo y pistas de bowling.

El Futuro que se Acerca

Con la apertura del nuevo espacio y un acuerdo con Adidas para un outlet, el Recoleta Urban Mall busca diversificarse y atraer a un público más amplio. Los cambios comenzarán a verse en 2024, con la intención de adaptar la experiencia a los nuevos hábitos de consumo. “El objetivo es crear un espacio que se ajuste a la realidad del consumidor moderno y a las particularidades de cada área de la ciudad”, concluye Peralta Ramos.

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