Un estudio de Focus Market revela que el 74% de los consumidores prioriza promociones y descuentos al hacer sus compras navideñas. Esta tendencia es cada vez más evidente en un contexto económico complejo.

A su vez, el 9% busca financiamiento en cuotas, mientras que el 7% prefiere opciones de pago con débito o QR, lo que muestra un comportamiento de compra cada vez más analítico y menos impulsivo.

El Comportamiento de Compra en la Temporada Festiva

El análisis, orientado a las Fiestas 2025, destaca un patrón común: las compras se concentran en períodos breves. El 44% de los consumidores compra una semana antes, un 27% un mes antes, y solo un 21% aguarda hasta el último fin de semana previo a Navidad. Muchas decisiones de gasto se dejan para el último momento, con un 61% financiando a través de tarjetas de crédito, 16% esperando el aguinaldo y 12% utilizando intereses de cuentas remuneradas.

Decoración Navideña: Aumento de Precios y Competencia en el Mercado

Los precios de decoración navideña han subido un 12% interanual, aunque no todos los productos han sufrido el mismo impacto. Por ejemplo, los pesebres de nueve piezas han aumentado un 28%, mientras que los sets de 24 adornos han disminuido un 29%.

El costo promedio de estos productos ha escalado de $377.504 a $423.955. Según el especialista en consumo,Sergio Libardi, esta discrepancia refleja un mercado más competitivo.

Los productos importados, afectados por el tipo de cambio, son los que más altos precios han registrado, en contraste con la oferta local que ha contenido algunas alzas.

Alimentos Festivos: Incremento del 27% en la Canasta Navideña

La canasta alimenticia navideña ha experimentado un incremento significativo del 27% interanual, también impulsado por productos importados. Por ejemplo, la torta española ha subido 47%, mientras que el champagne solo incrementó 1%.

El valor promedio de los 12 productos esenciales ha crecido de $75.013 a $95.401, con Libardi enfatizando que los ajustes en la oferta y el tipo de cambio son determinantes.

Una Estrategia de Consumo Más Cauta

El informe confirma que los consumidores cada vez compran menos por impulso y son más conscientes de los descuentos y opciones de financiamiento. En este contexto, la competencia se vuelve esencial para captar la atención del cliente.

Este panorama navideño se caracteriza por la moderación, compras de última hora y un enfoque en buscar beneficios concretos.

Desafíos Logísticos y el Aumento en las Ventas Online

Los análisis muestran que durante la temporada alta de compras, el tráfico online puede dispararse entre tres y cinco veces. Sin embargo, los problemas logísticos pueden acarrear costos significativos, como hasta u$s17 por entrega fallida.

Los consumidores exigen entregas rápidas y flexibilidad, y cualquier falla en el servicio puede traducirse no solo en ventas perdidas, sino también en una reputación dañada.

Las empresas que no se preparan adecuadamente para la demanda estacional pueden enfrentarse a costes elevados y quejas. Según el CEO de QuadMinds, Guillermo Castelli, «lo más importante no es la cantidad de flota, sino cómo se utilizan los datos para optimizar las operaciones.»