En un esfuerzo por transformar la gestión municipal, la Municipalidad de Córdoba ha implementado nuevas funcionalidades en su plataforma VeDi. Desde ahora, los vecinos podrán realizar denuncias relacionadas con fiestas clandestinas, ruidos molestos, y locales no habilitados, entre otros, todo desde la comodidad de sus hogares.

Esta innovación, desarrollada en colaboración con la Secretaría de Ciudad Inteligente y Transformación Digital, forma parte del plan integral encabezado por el intendente Daniel Passerini. La iniciativa busca optimizar el tiempo de gestión, reducir la necesidad de traslados y fomentar una mayor transparencia en la administración pública.

Ventajas de la Gestión Digital

El director ejecutivo del Ente de Fiscalización y Control (EMFyC), Ezequiel Hormaeche, resalta: “La implementación del reclamo digital es un hito en nuestra gestión. A través de la tecnología, garantizamos una respuesta más rápida y eficiente, mientras disminuimos la burocracia y el uso de papel.”

Aumentando las Opciones de Reclamo

Además de las denuncias existentes, se han habilitado 15 nuevas categorizaciones para reclamos, que incluyen:

Tipologías de Reclamos Habilitadas

• Ruidos molestos en locales comerciales
• Irregularidades en la higiene de comercios
• Locales no habilitados
• Denuncias por fiestas clandestinas
• Seguridad alimentaria en jardines maternales y geriátricos
• Condiciones insalubres en ferias y espectáculos públicos
• Venta ambulante inapropiada en vía pública
• Mal uso de pirotecnia
• Vertido de agua en espacios públicos
• Comercio no habilitado en la vía pública
• Venta de alcohol fuera de horario permitido

Pasos Para Realizar un Reclamo

Para efectuar un reclamo, los usuarios deben ingresar a la plataforma VeDi con sus credenciales. Una vez dentro, es necesario seleccionar la opción “Guía de trámites” en el menú lateral. Posteriormente, pueden buscar “reclamos”, elegir la opción que corresponda y seguir los pasos indicados. Por último, deberán hacer clic en “Iniciar trámite”.

Un Sistema Integrado para la Ciudadanía

Esta nueva plataforma se suma al sistema digital de recepción de quejas, que incluye la App Ciudadana, facilitando así una conexión más directa y efectiva entre la ciudadanía y la Municipalidad.