¿Dónde y como reclamar devolución de dinero de entradas del show de Justin Bieber?

Luego de la cancelación del segundo show del cantante canadiense Justin Bieber en River por cuestiones de salud, el Gobierno de la Ciudad citó al grupo organizador de los recitales para que den respuestas a quienes adquirieron entradas. Defensa al Consumidor de la Ciudad citó a Fénix Entertainment Group, la productora que organizó el recital de Justin Bieber, para que ofrezca un resarcimiento o reprograme la fecha del show que el cantante no pudo dar por cuestiones de salud. La intimación se notificó hoy a los organizadores y se estima que los mismos deberían asistir a la audiencia pública con un ofrecimiento para las fanáticas que pagaron hasta $1900 por una entrada. “Cualquier artista puede tener inconvenientes de salud, pero es muy importante que una vez repuestos, puedan cumplir con aquello que han convenido sin perjudicar a quienes han depositado todas sus expectativas en un show” señaló Eduardo Macchiavelli, secretario de Atención Ciudadana. Defensa al Consumidor ya ha intervenido en varias oportunidades para dar respuesta a los usuarios que tuvieron inconvenientes con entradas por otros mega shows. En este sentido, logró la reprogramación de fechas y también la devolución del dinero en grandes espectáculos como Metallica, The Rolling Stones y Shakira. Independientemente de esta medida, el público asistente al show podrá realizar una denuncia formal en las Sedes Comunales (ex CGPC) habilitadas con oficinas de Defensa al Consumidor. Deberán llevar una nota relatando los hechos y el comprobante de pago o el mismo ticket con dos juegos de fotocopias. El Gobierno de la Ciudad orienta a los consumidores a través de la línea gratuita 147, y vía correo electrónico, a través de defensa@buenosaires.gob.ar. Sedes Comunales habilitadas con oficinas de Defensa al Consumidor: · Comuna 1 – Uruguay 740 – Lu a Vie de 9 a 18 hs. · Comuna 2 – J. E. Uriburu 1022, 3° piso Lu a Vie de 9 a 18 hs. · Comuna 3 – Junín 521- Lu a Vie de 9 a 15 hs. · Comuna 4 – Avda. Centenera 2906 – Lu a Vie de 9 a 15 hs. · Comuna 5 – Carlos Calvo 3325 – Lu a Vie de 9 a 15 hs. · Comuna 6 – Patricias Argentinas 277- Lu a Vie de 9 a 15 hs. · Comuna 7 – Av. Rivadavia 7202 – Lu a Vie de 9 a 15 hs. · Comuna 9 – Directorio 4342 – Lu a Vie de 9 a 15 hs. · Comuna 11 – Beiró 4629 – Lu a Vie de 9 a 15 hs. · Comuna 12 – Miller 2751- Lu a Vie de 9 a 15 hs. · Comuna 13 – Av. Cabildo 3067 – Lu a Vie de 9 a 15 hs. · Comuna 14 – Beruti 3325 – Lu a Vie de 9 a 18 hs. · Comuna 15 – Av. Córdoba 5690 – Lu a Vie de 9 a 15 hs.