Google estaría probando un programa que permite a los pacientes comunicarse y realizar videochats con médicos. El nuevo servicio está bajo la prueba de un limitado número de usuarios.
El servicio va a aparecer como una nueva opción en las búsquedas de Google. Por ejemplo, cuando una persona busque en Google a través de un dispositivo Google «dolor de rodilla», aparecerá una opción una pequeña burbuja de texto con icono de cámara con el mensaje «Hable con un médico ahora».
Al hacer clic en esa «burbuja» se podrá conectar con un médico que dará mayores consejos. «Cuando el usuario esté buscando información básica de salud —por ejemplo insomnio o intoxicación alimentaria—, la meta será proveerle con la información más útil disponible.
Esta función estaría dentro de Helpouts, un «marketplace» dónde los expertos en temas podrán cobrar por ofrecer clases y videochats.