CONSEJOS PARA
OPERAR CON DINEROMAIL
Para utilizar
DineroMail con seguridad y evitar caer en fraudes y estafas
hemos realizado este listado de consejos que ayudarán a protegerte
Si eres vendedor:
* Contáctate con el comprador. Sugerimos que antes de realizar la
entrega del producto hables con el comprador. Para mayor seguridad
el llamado debe hacerse a un teléfono fijo.
* Verifica la identidad de tu comprador. Solicita una identificación
antes de entregar tu producto y trata de que sea la misma persona
que realizó la compra.
* Comprobante de entrega. Asegúrate de especificar los datos
personales del comprador, si el envío del producto lo realizas por
encomienda. DineroMail recomienda que utilices empresas de correo de
confianza y conserves por 1 año la documentación de tus operaciones.
* Guarda las direcciones de entrega de los productos para evitar
operaciones fraudulentas. Asocia este dato con los últimos cuatro
dígitos de las tarjetas de crédito con las que te realizan compras
(aprende cómo obtener esta información implementando el IPN con
nuestro manual de integración desde aquí). Muchas veces usuarios
fraudulentos utilizan distintas tarjetas de crédito y una única
dirección de entrega.
Si eres comprador:
* Nunca brindes tu usuario y contraseña, ni información
innecesaria a terceros.
* Nunca completes datos sensibles en sitios no seguros. Verifica que
la dirección de la web en la que estás navegando comience con el
prefijo https.
* Verifica los antecedentes del vendedor. De ser posible, intenta
siempre operar con usuarios de confianza. En la web puedes encontrar
información sobre comercios o vendedores a través de los comentarios
de las experiencias de otros compradores. Investiga.
* Infórmate sobre el producto. Antes de iniciar la compra, corrobora
que los datos del producto, la descripción y las especificaciones
del mismo corresponden a lo que deseas adquirir.
* Consulta los tiempos de entrega antes de realizar la compra
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