DESAPARECEN MAILS DE CASILLAS DE HOTMAIL

No ha sido un buen comienzo de año ni para Microsoft ni para su servicio de correo electrónico, Hotmail: miles de usuarios se quejaron de la desaparición de mensajes de su buzón de e-mails en una fecha clave del año

Según los analistas, esta falla informática podría restarle popularidad al servicio.

Imagine que va a abrir su correo para recibir las felicitaciones de Año Nuevo de sus amigos y se encuentra que han desaparecido, que ha perdido carpetas enteras de e-mails o que, en el peor de los casos, su cuenta entera ha sido suspendida sin previo aviso.

Esto es lo que ocurrió a miles de usuarios cuando, tras las celebraciones del 1º de enero, se levantaron con la intención de enviar o recibir sus mejores deseos y fotos a sus amigos y familiares que se encuentran en lugares lejanos y se encontraron con un sólo mensaje de bienvenida en sus buzones del propio servicio de Hotmail.

Catherine Brooker, una portavoz de Microsoft, dijo el fin de semana que la empresa estaba tratando de resolver completamente la falla técnica.

"En este momento parecer ser un problema limitado y estamos trabajando con los usuarios individuales que han resultado afectados", añadió.

Con más de 360 millones de usuarios, Hotmail es el servicio de correo más utilizado en el mundo./bbc.co.uk

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