Continental Airlines eliminará los boletos de papel

La aerolínea estadounidense Continental Airlines, en un esfuerzo por recortar costos, dijo el miércoles que eliminará los boletos de papel a partir de fin de año.

La medida abarca a los boletos para viajes internacionales y los que incluyen a otras aerolíneas.

Continental Airlines busca reducir sus costos. Fuente Foto

Continental ha eliminado hasta ahora 50 acuerdos sobre boletos y equipaje con otras aerolíneas que no tienen capacidad de manejo electrónico de boletos.

La compañía estudiaba pasar al sistema sin papel desde hacía cinco años y decidió hacerlo cuando al darse cuenta de que el 95 por ciento de sus clientes en Estados Unidos y el 88 por ciento en todos sus vuelos utilizaban boletos electrónicos.

"Ahora vemos el final del camino en el que el papel puede ser eliminado", dijo el portavoz de Continental, David Messing.

Messing no dio cifras del ahorro que logrará la compañía con la medida, pero dijo que la mayor parte del ahorro será en las instalaciones donde se manejan y archivan los boletos. Eso será reemplazado por archivos en computadoras, señaló.

Los clientes podrán hacer sus reservaciones por Internet, a través de agencias de viajes o por teléfono, dijo Messing.

"Este cambio no requiere que uno tenga computadora para comprar un boleto y viajar", agregó.

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