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Los 10 sitios más populares de internet anti-compañías Miles de sitios en la red recogen las quejas de consumidores denunciando desde un mal servicio a graves fallos en los productos comercializados. En ocasiones, el enfado del comprador llega a tal extremo que decide invertir parte de su tiempo y dinero en poner en marcha un site denunciando la actuación de la compañía. Al tiempo, muchos de ellos han pasado a convertirse ya en "clásicos de internet" y son el lugar donde aquellos que consideran haber sido maltratados acuden a exponer sus quejas. Forbes recopilo en una lista aquellos que por su insistencia, navegación y aceptación merecen figurar en un ranking particular. Estos son 1 KBhomesucks.com vs. KB Home Su creador explica a Forbes que puso en marcha la pagina tras comprar una casa a esta constructora y encontrarse con problemas de goteras que no fueron solucionados aún a pesar de reclamar en varias ocasiones. "Tuvimos problemas vinieron y dijeron que esta arreglado, volvieron a venir y lo mismo, No cambiaron una pieza que estaba dañada", dijo. Tras comprobar que su caso no era único decidió poner en marcha un sitio que recogiera criticas hacía la constructora. Por su parte, esta afirma poseer un grado de satisfacción con sus clientes del 95% y trabaja para aumentar hasta el 100%. "Estos sitios (como KBhomesucks.com) no se crean para ayudar a solucionar problemas", dijeron a Forbes. "Entramos en contacto con aquellos que nos han expuesto su queja a través del sitio y en los casos que hemos solucionado el problema, el creador de la pagina ha rechazado las peticiones del cliente para eliminar las quejas". 2 Paypalsucks.com vs PayPal El sitio se puso en marcha tras realizar una serie de consultas simples al centro de soporte que no fueron atendidas. "Me sentí que estaba en una zona oscura", dijo su creador a Forbes. Piensa mantener el sitio mientras tenga audiencia y cree que dado el funcionamiento de paypal su presencia en la red esta asegurada durante largo tiempo. Para "PayPal" este sitio al igual que otros no suelen reflejar la realidad. Suelen contar cosas antiguas y no dan una versión objetiva de los hechos. "No mantienen una visión equilibrada", dijeron. 3 Allstateinsurancesucks.com vs. Allstate insurance Como en otros casos, su creador fue "victima" de una decisión injusta por parte de la compañía aseguradora quien solamente pago el 50% de los daños causados en un accidente. El webmaster reclama desde su sitio, que recoge criticas de otros asegurados, la puesta en marcha de un comité independiente que valorase las reclamaciones de sus abonados. Este debería tener potestad para adoptar decisiones en caso de conflicto entre el poseedor de la póliza y la aseguradora. La firma reconoce saber de la existencia del sitio y cree que tras este se encuentra una persona enojada que ha tenido una mala experiencia con la compañía. Afirman que no les ha causado ningún impacto negativo y que siempre atienden las criticas y quejas de los consumidores. 4 MS-Eradication.org vs. Microsoft Este sitio es uno de los muchos que abundan en la red y que tienen como objetivo denunciar la posición predominante de Microsoft en el mercado. Su promotor afirma que la firma fundada por Gates debería empezar a innovar, contribuir con nuevas ideas en lugar de copiar lo que otros han inventado. Apuesta por el software libre y reclama a Microsoft un cambio de orientación hacía ese terreno. Microsoft no atendió la petición de Forbes de un comentario sobre el sitio. 5 Amexsux.com vs. American Express Inicio su presencia en la red tras presentar una pequeña queja su promotor hará ahora unos dos años. Durante este periodo ha recibido unas 20.000 quejas de otros usuarios y considera que realiza un servicio publico son el site. Espera cerrar el sitio cuando cambie la forma de hacer negocios la multinacional estadounidense. Afirma haber estado amenazado por parte de empleados de American Express y que durante este periodo abogados han intentado sacarle de la red presentando una reclamación en contra del nombre del dominio. American Express no respondió a Forbes 6 WalMart-Blows.com vs Walmart Un cliente enfadado puede ser un mal enemigo. Eso debió pensar el promotor de ese sitio tras tener una mala experiencia en una de las tiendas de ese gigantesco grupo estadounidense. A diferencia de otros webmasters reconoce que puso en marcha el site para vengarse de Wal-Mart y de sus empleados. Wal-Mart aseguro que no pasan mucho tiempo visitando los sitios que se han creado para criticar a la compañía. "Alguna gente no desea que tengamos éxito", dijeron a Forbes. Recientemente lanzaron un sitio, Walmartfacts.com, donde exponen los logros conseguidos. 7 Verizonpathetic.com vs. Verizon El motivo de la puesta en marcha de ese sitio era la denuncia del sistema de monopolio que ejercían las operadoras en las distintas zonas de los EEUU. Denunciaba que las operadoras se respetaban mutuamente en sus territorios y que ninguna de ellas acudía al del competidor para arrebatar porción del mercado, lo que significaba importantes prejuicios para el consumidor. No ve ningún motivo para cerrar el sitio ya que hechos como que Verizon actúa de manera anticompetitiva contra ISPs o que el 50% de las facturas tienen errores en el calculo de la cantidad justifican de sobras su presencia. La operadora no le da mucha importancia al lugar. Considera que debido a internet cualquiera puede poner en marcha un sitio online y lanzar quejas sin fundamento como este 8 Untied.com vs. United Airlines En este caso, la puesta en marcha de este lugar fue consecuencia de la indeferencia que encontró tras emitir una queja, de manera totalmente educada y respetuosa, sobre la compañía. Para cerrar el sitio considera necesario que antes United Airlines sustituya a gran parte de su personal actual. UAL considera que los clientes tienen derecho a dar sus opiniones. Creen que la mejor manera es hacerlo directamente ante la aerolínea y no en ese tipo de sitios. 9 - UnitedPackageSmashers.com vs UPS Su creador ideo el site tras negarse UPS a pagar los costes de una mercancía que llego deteriorada y rota. Duda que ahora pueda cerrar el sitio aunque satisficieran o llegaran un acuerdo para el pago de las demandas que interpuso. "Eso si, dice, publicaria en el sitio que me han pagado". UPS dice conocer el sitio y reconoce que en un mundo libre los consumidores tienen derecho a dar su opinión y reconocemos que internet es un buen lugar para ello. Creen, sin embargo, que lo mejor es acudir a sus centros de asistencia cuando tienen algún problema en el transporte. Por supuesto, afirman, que la información más exacta sobre sus actividades se encuentra en el site oficial. https://www.sitiosargentina.com.ar/internet&sitesearch=www.sitiosargentina.com.ar&meta="> mas información sobre Internet Fuente: http://www.noticiasdot.com
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