La Revolución Digital: Inteligencia Artificial como Futuro Funcionarios Públicos en Buenos Aires
En un giro sorprendente hacia la modernidad, la Procuración General de la ciudad de Buenos Aires avanza en la implementación de inteligencia artificial en su estructura, con el ambicioso objetivo de que esta tecnología asuma el rol de funcionario público.
En medio de una transformación radical, la Procuración General de Buenos Aires, liderada por Martín Ocampo, ha comenzado a integrar inteligencia artificial en su funcionamiento diario, logrando reducir tiempos de respuesta en un asombroso 90%. De esta manera, se visualiza un futuro donde la IA podría convertirse en un verdadero funcionario público.
Un Cambio de Paradigma en la Administración Pública
Desde hace dos años, el organismo ha incorporado inteligencia artificial para clasificar y responder demandas, impulsando su meta de implementar esta tecnología en cada una de sus áreas. Ocampo enfatizó: “Estamos posicionándonos como la primera oficina de IA en Justicia de América Latina, y nuestro objetivo es tener una Procuración totalmente digitalizada en el próximo año”.
Desafíos Legales y Éticos por Delante
Sin embargo, el trayecto hacia un funcionario digital no es sencillo. Ocampo explicó que la legislación actual impide que la IA asuma responsabilidades, ya que se requiere que los funcionarios sean personas físicas. “Esto exige una modificación en las leyes que regulan la designación de funcionarios y la responsabilidad pública”, indicó.
Responsabilidad en el Uso de la Inteligencia Artificial
Una de las interrogantes más discutidas es la responsabilidad en casos de errores o delitos asociados con decisiones tomadas por la IA. Ocampo planteó: “¿Cómo se sanciona a un sistema que actúa de manera errónea? ¿Recae la responsabilidad en el programador? Estas son cuestiones que estamos explorando.”
La IA en Acción: Resultados Tangibles
La implementación actual de la IA está dando resultados significativos. Con más de 40 mil causas judiciales contra la ciudad en 2025, la IA ha permitido emitir 10 mil dictámenes jurídicos de manera eficiente. Este avance simplifica la clasificación de demandas, reduciendo el tiempo de respuesta de cuatro horas a solo 12 minutos.
La Importancia del Juicio Humano
A pesar de la evolución tecnológica, la Procuración asegura que un abogado siempre es quien finaliza la respuesta a cada demanda, con la IA como herramienta de apoyo. “El ser humano sigue siendo el eje de nuestro trabajo”, reafirmó Ocampo.
El Futuro del Trabajo Legal
Contrario a la creencia de que la automatización podría reemplazar empleos, la Procuración ha liberado más de 1.080 horas de trabajo gracias a la IA, permitiendo que los abogados se concentren en tareas más complejas y significativas, según explica Lautaro Vasser, Jefe de Gabinete.
Privacidad y Ética en la IA
El manejo de datos personales plantea un desafío central en la implementación de la IA. Actualmente, la Procuración utiliza sistemas como “Gemini” y “ChatGPT” aplicando medidas de anonimización para proteger la información sensible. “Estamos comprometidos a establecer pautas éticas en el uso de la IA y la decisión final nunca puede ser delegada a una máquina”, concluyó Vasser.
