El creciente uso de la inteligencia artificial (IA) ha comenzado a transformar no solo procesos internos, sino también la percepción pública de las marcas. En un mundo donde la veracidad es cuestionada incluso en contenidos de entretenimiento, la necesidad de un liderazgo centrado en la confianza se vuelve primordial.

El Rol del Director de Confianza

Martín Gerding, director de Page Executive en PageGroup Argentina, explica que este rol de alto nivel está diseñado para **asegurar la credibilidad y transparencia en las actividades empresariales** — desde campañas publicitarias hasta la gestión de datos y privacidad. Su objetivo principal es **medir y gestionar la confianza** en un entorno donde la información puede ser manipulada.

Entre sus responsabilidades se encuentran:

• Desarrollar políticas de transparencia y ética en la comunicación.
• Supervisar el uso responsable de la IA, la privacidad y la ciberseguridad.
• Gestionar riesgos reputacionales y combatir la desinformación.
• Informar sobre índices de confianza al consejo directivo.

La experta Natalia Rebecchi enfatiza que la creación de confianza no puede depender de un solo individuo. **Es un cambio de mentalidad que debe permear cada aspecto de la organización**. En un ambiente donde la IA influye en nuestras interacciones, cada área debe contribuir a una autenticidad colectiva.

Expectativas Salariales y Proyección del Rol

Rosangie Chirino, especialista en contratación de tecnología en Adecco, predice que para 2030, el director de confianza será una figura clave en las organizaciones, similar a roles como sostenibilidad y diversidad. Aunque aún en etapas exploratorias, el aumento de la IA y su regulación están provocando una acelerada adopción de este rol.

A pesar de su reciente aparición, muchas empresas ya han integrado este puesto, aunque a menudo bajo diferentes nombres como **Chief Trust Officer** o **responsable de integridad**. Según Martín Llarin, cofundador de VOIDLab, la demanda de confianza surge especialmente en la publicidad, donde el interés por el contenido generado por IA ya requiere niveles elevados de control y transparencia.

Los salarios para estos roles son prometedores; en posiciones senior, pueden llegar a superar los **5,000 dólares mensuales** en mercados donde la gestión de la confianza digital es crucial.

Industriales Atraen el Talento de Confianza

Industrias como **tecnología, salud, finanzas y marketing** son pioneras en la incorporación de directores de confianza. Herno Gómez, socio de Targo Agency, subraya que la credibilidad se ha vuelto un diferencial clave en la decisión de compra del consumidor.

Con las crecientes regulaciones sobre IA y privacidad, este rol se está ganando relevancia a pasos agigantados. Sebastián Maciarello, gerente de selección de Auren, destaca que un director de confianza no solo debe tener habilidades técnicas; su perfil ideal combina conocimientos en **ciberseguridad, ética y comunicación institucional**.

Por último, las universidades están respondiendo a esta demanda con programas específicos en IA responsable, preparando a la próxima generación para liderar en un entorno donde la confianza se convierte en la base del éxito empresarial.